Foire aux questions:

Pour boutique de produits

Q: produits en stock Voulez-vous me dire?

Informations sur le produit autre que over-the-counter ne peut pas être.

Starbucks est, regarder les produits dans le magasin, pour la main, je voudrais vous de choisir et de profiter.

Par tous les moyens que je dois vous venir à la boutique pour faire du shopping, s'il vous plaît profiter de vos achats.

Q: Lorsque vous commandez aujourd'hui, quand allez-vous recevoir? (Avant de commander)

Les articles en stock, il sera le même jour d'expédition pour les commandes jusqu'à 16 heures du jour ouvrable. Cependant, dans le cas du paiement du paiement précédent, il devrait faire le chèque de paiement a été établi pour le maximum de 16 heures.


Q: Puis-je obtenir un reçu?

Oui. Au moment de l'achat, vous recevrez un reçu s'il vous plaît nous dire à l'employé.

Une fois que vous commandez aujourd'hui, quand allez-vous recevoir? (Avant de commander)


Q: Est-il possible de préciser la date et l'heure?


En ce qui concerne la date et l'heure spécifiées dans la demande, si vous aviez vous remplir la colonne des remarques au moment de l'achat,

Nous effectuerons spécifié.

Si vous ne remplissez pas vos demandes seront séparément des conseils.

En outre, dans le cas de votre commande de samedi, le dimanche et les jours fériés, s'il vous plaît soyez prévenus que ce sera une confirmation du jour ouvrable suivant.

Cependant, dans le cas du service de courrier électronique n'offre spécifiée.


Q: Il n'y a pas de réponse à la demande de commande ?.


Dans le cas du libre-adresse e-mail, comme une adresse e-mail téléphone mobile ou Yahoo !, il y a des moments où vous ne livrez e-mail de notre société. S'il vous plaît changer le réglage pour recevoir le courrier du cas d'un e-mail mobile, un ordinateur personnel. En outre, étant donné qu'il ya aussi une possibilité qui a été défini pour rejeter l'URL avec e-mail, s'il vous plaît mettez pas à rejeter. ○○○ @ yahoo.co.jp, ○○○ @ hotmail.com, ○○○ @ gmail.com, le cas de l'e-mail gratuit, tels que votre utilisation d'un tel, est une possibilité qui est devenu un courrier indésirable ou de recevoir la mise en rejet Oui, vous. Il convient de noter que la méthode des changements de configuration, merci de contacter votre e-mail Support Center.

Q: Je voudrais à nous contacter par téléphone.


Nous sommes désolés, notre magasin s'il vous plaît contacter avec nos clients parce qu'ils sont dans des pays étrangers, nous avons été pris en charge par l'e-mail de base. Il est également possible de correspondre par e-mail d'un client que je suis autorisé à téléphoner à partir d'ici si difficile.

Q: Je voudrais à nous contacter par téléphone.

Nous sommes désolés, notre magasin s'il vous plaît contacter avec nos clients parce qu'ils sont dans des pays étrangers, nous avons été pris en charge par l'e-mail de base. Il est également possible de correspondre par e-mail d'un client que je suis autorisé à téléphoner à partir d'ici si difficile.

Q: Avez-vous cette marchandise ne parvient pas?

Une telle chose est absolument pas. Un problème et la livraison des ennuis à la douane, la livraison pourrait être retardée ou ou pire temporairement arrêté, mais le fait que la marchandise ne parvient pas du tout ne se passe pas par le passé à la fois. Par hasard, même quand il devient une situation, comme ne savent pas quand atteindre problème est arrivé avec quelque chose qui est arrivé, etc. réexpédier les mêmes nouveaux produits, livrera des produits responsables qui m'a donné l'achat S'il vous plaît être assuré .


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